1주 전

[단독]신세계 “스벅 충전금 환불 정부와 협의 중”···공정위 “협의한 적도, 할 필요도 없다”

무명의 더쿠

신세계그룹이 26일 스타벅스코리아 선불충전금 환불과 관련해 ‘공정거래위원회와 표준약관 개정을 협의하고 있다’는 취지로 말했으나, 공정위는 ‘스타벅스코리아와 이 문제를 협의한 적이 없고, 협의할 문제도 아니다’라고 반박했다. 전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장은 이날 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 연 정용진 회장 기자회견 후 ‘스타벅스 선불충전금 환불 가능 여부’에 대한 질문을 받고 “현재 많은 고객이 이번 사태 때문에 환불 및 멤버십 탈퇴에 대한 강한 요구기 있는 걸로 인지하고 있고, 이 부분은 고객분들께서 원하는 방향으로 개선하려 노력 중”이라며 “다만 선불충전금은 ‘신유형상품권 표준약관’이 있다. 일정 부분(60%) 사용해야 환불을 할 수 있는 규정인데, 이 부분은 관련 부처와 협의하고 있다”고 말했다. 정부와 표준약관 개정에 관한 협의를 마쳐야 선불충전금을 60% 미만으로 사용한 소비자에게도 환불이 가능하다는 취지의 설명이었다. 전 부사장은 “또한 현장에 와서 환불을 받아가실 때에 대한 시스템 조정작업이 필요하다”며 “어떻게든 조속히 조치 하는 쪽으로 지금 하고 있고 추후 발표하겠다”고 밝혔다. 하지만 공정위 측은 이날 경향신문과 통화에서 “표준약관 개정이 이슈가 되면서 업계 현황을 파악할 필요가 있어 최근 스타벅스뿐 아니라 여러 곳에 ‘선불충전금 현황 등 자료를 추후 요청할 수 있다’며 담당자를 문의하는 정도의 연락을 한 바 있다”면서도 “표준약관과 관련해 스타벅스와 따로 협의한 건 없고, 공정위가 협의할 내용도 아니다”라고 밝혔다. 공정위 관계자는 “표준약관을 얘기하는데, 표준약관은 강제가 아니라 업체가 알아서 판단할 일”이라며 “현재 스타벅스 상품권 약관이 완벽하게 표준약관을 따르고 있는 것도 아니다”라고 밝혔다. https://n.news.naver.com/article/032/0003447957?sid=101

출처1개 보드

오늘의 인기 (TOP 50)

지금 심각한게 뭐냐면 2030이

전세계가 아무리 이스라엘 뭐라고 해도 꿈쩍도 안하는게

투표용지 4만장 남았는데 송파 투표소는 왜 바닥났나

경찰한테 국적은 왜 물어볼까요?

선거오염됬다고하는데 서울만 재선거 안되나요

20대 전체 문제 아닙니다. 서울이 문제에요

조희대는 책임지고 사퇴해야 합니다

1년만에 30대 여성이 돌아선게 아니고 사전투표 많이 했겠죠

제9회 지방선거 선관위 투표용지 부족을 음모론으로 모는 청소년 사칭 및 해외발 선거 개입 의혹 단체 '애국대학'

의사라는 직업이 권력이네요

돼지고기 목살 매수했는데

7월에 17일이 연휴인데 20일 월요일에 재투표 어떤가요?

친석계라고 부르면 왜 발작을 할까요?

이번 투표지 부족사태 3줄 요약

그, 이재명 사형시키라는 시위 아직도 하고있나요?

외국 유학생도 극우화가 심각 하네요, 아들 친구들.

친석계 라는 명칭이 얼마나 오래전부터 쓰였는지 찾아봤습니다

(긴급)투표용지 부족사태는 내란세력들의 기획이었음이

테일러 스위프트 트래비스 켈시, 7월 3일 매디슨 스퀘어 가든서 '세기의 결혼식'

5년전에 쓰여진 이 글을 보니까 마음이 착잡합니다.

그런데 윤석열에게 정권 내준게 문재인이라고 하는게 맞나요?

서울시 30대 여성은 왜 역전당한걸까요?

바하 레퀴엠, 중년이 된 레온을 보며

와 지금 자게에 펨코 일베 2찍 총출동이네요

재업) 2030이 보수화된 게 아니라, 진보가 2030의 언어를 잃은 겁니다

혹시 전세대출을 묵시적갱신으로 해서 추가연장해보신분 'ㅡ'

목숨바쳐 나라지켜주신 호국영령들께!

선관위 투표용지 부족은 의도한 공작이고, 이번 공작은 꽤나 성공적

선거 부정 음모라고? 겪어보니 그게 아냐.

진보가 잘못해서 외면 받는게 아니고 2030이 일베때문에 망한거

2030 생각보다 많이 갈라졌네요

펨코는 여기서 2030 욕 더 해주길 원하는거 같네요

부정선거는 존재했다

저쪽에서 이재명 대통령 공격 중인데

부즈엉 이란 단어 일베스럽지 않나요? 일부러 부엉이바위 떠올리게

[로이터] 한국 지방선거 재실시를 요구

극우는 오세훈의 당선의 기대하지도 좋아하지도 않나봅니다.

서울시장 선거 소회

어떤 배민 리뷰

오늘의 모공은 만인의 만인에 대한 투쟁이군요

사이렌 소리들리네요. (헌신하신 분들 감사합니다)

친석들이 일베 뉴~들과 연대하는 이유는요..

이정후 살아 났네요

베스트 '프랑스에 축구 이긴 알제리' 짤의 진실

던파)올해 여름 패키지는 진짜 별로네

민주당에 대한 테라포밍 중이죠.

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스블 신작 개발진 호불호가 대체 왜 갈린 거죠?

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제대로 투표해야 하는 반박 불가능한 이유