원문 :
https://m.inven.co.kr/board/lostark/6271/3682152?stype=subject&svalue=%ED%94%BC%EA%B7%9C%EC%96%B4&sterm=6346294
안녕하세요
지난번에 피규어불량관련(대가리깨짐문제)으로 30추 갔던 사람입니다.
궁금해하시는 분들이 많아 문의 진행상황 올립니다.
피규어 받고 개봉하자마자 머리 결합부 균열이 너무 커서 문의 넣었습니다.
(개봉 영상도 촬영해둔 상태)
처음엔 브랜드스토어 측에서
“수작업 특성상 발생 가능한 자연스러운 현상이며 불량이 아니다”
라고 답변하면서 교환/환불 불가라고 안내받았습니다.
근데 제가 지인 제품과 비교 사진까지 보내면서
이건 미세한 차이 수준이 아니지 않냐고 계속 문의하니까,
갑자기 “이번 건에 한해서…
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