최근 당근에서 거래 하면서 겪은 일입니다. (진행중)
- 당근에서 물건을 구매
- 장착해서 사용하는 물건이라 장착전 확인 가능한 항목 (BT연결, 베터리 상태등등) 만 확인. 장착후 연결만 잘되고 실제로는 동작안함.
- 판매자 확인. 잘안되네. 재장착후 최종 환불 요청하기로 이야기
- 재장착후 여전히 작동안함.
- 환불요청. 대답옴 이후 판매가 계정 이용중지. (당근 수칙위반으로 어쩌고...)
- 고객센터문의 (분쟁신청. 도와드릴수 없으므로 경찰에 어쩌고 저쩌고..)
- 경찰신고.. 한참 지나서 연락처 받음.
- 환불 요청
- 왜 이제야 연락했나며 전액 환불 거부 (환불 요청해서 본인이 대답한거 캡쳐해서 보내줌) 본인이 환불 요청에 대답하고 이용중지 되어서 연락못한건데 어쩌라는 건지 --;
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