장애가 있는 제 오빠에게 휴대폰을 팔더니, 기존 휴대폰까지 가져가고 천만 원이 넘는 피해가 발생했습니다. 제발 도와주세요.
저희 가족에게 너무 억울하고 충격적인 일이 생겼습니다.
피해자는 제 오빠입니다. 저희 오빠는 지적·지체장애가 있습니다.
오빠는 휴대폰 요금을 조금이라도 저렴하게 사용할 수 있는 방법이 있는지 알아보려고 휴대폰 대리점을 방문했습니다.
그런데 대리점에서는 현재 사용 중이던 갤럭시 S24 플러스를 반납해야만 갤럭시 S25 엣지 개통이 가능하다고 안내했습니다.
또 휴대폰을 저렴하게 구매하려면 상조 상품 2구좌에 가입해야 한다고 했고, 가장 비싼 부가서비스 3개와 최고가 요금제까지 가입하게 했습니다.
지적·지체장애가 있는 사람에게 이런 복잡한 계약 내용을 제대로 이해시키고 설명했는지 정말 의문입…
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