에어컨 전문가 분 계세요

저희 가게에 시스템에어컨을 작년에 설치해서 사용 중인데 어제 같은 경우는 그래도 시원한 바람이 나오고 습도도 많이 낮아졌는데 오늘은 시원한 바람이 안 나오고 실내 온도도 거의 28° 정도까지 밖에 안 내려 가네요. 토 출구 온도는 AS 센터 에서 와서 측정 할 때는 12 도까지 내려 갔는데 오늘은 토출 온도도 높아요 아예 고장이 났다면 항상 안 돼야 되는데 뭔가 힘이 딸리는 느낌이랄까 실외기 와 가게 거리가 20m 가까이 돼서 그런 건지 가스가 없어서 그런 건지 혹시 조언 해 주실 분 계신가요