주문제작했는데 이정도 환불/교환 가능할지 의견 부탁드립니다

안녕하세요 사업장에 쇼파를 새로 주문제작했습니다. 가구 매장이 오프라인에 있는게 아니라서 홈페이지 포트폴리오에서 원하는 것을 선택후 그 디자인으로 가능하다는 답변을 듣고 선입금후 제작을 해서 어제 수령을 했는데 사진과 많이 다른 느낌으로 제작이 된듯 합니다 https://www.medi-lounge.kr/shop_view/?idx=134 <홈페이지 사진 및 해당 제품 링크> <제가 AI로 위 제품을 업장에 위와 같이 합성해서 이렇게 제작해달라 요구. 동의함> <어제 설치 후 사진> 자잘한것들은 다 놔두고 핵심은, 하단 받침이 바닥에서 안쪽으로 들어가 바닥에 떠 있는 듯한 입체감과 가벼운 느낌을 주는 플로팅(Floating) 스타일 로 제작이 되지 않고 나무 프레임 전체가 바닥까지 평평하게 통으로 떨어져서 완…