온라인 소상공인들 대상으로 마케팅 실전 강의글을 작성하려고 하는데
디지털 서비스를 먼저 할지 실물 서비스를 먼저 할지 고민이네요
여긴 워낙 내공이 높으신분들이 많아서 사업을 이제 시작하는 분들께
도움이 되고픈 생각으로 강의글을 좀 써보고자 하는데
이론보다는 실제 사례 중심으로 내용을 쓰고자 생각 중입니다.
실물 서비스라고 치면 순서는 대략
1. 플랫폼 선정 및 구축 (오픈마켓 VS 자사몰 VS독립몰VS네이버스토어 장단점)
2. 고객 유입 퍼널 설계 (서비스 USP 설정 및 퍼널, 상세페이지 제작,리뷰 등)
3. ROI 및 ROAS 개념 숙지를 통한 광고 수익화
4. 광고 대행사 VS Self-serve (직접)
5. 광고 채널별 실전 강의 (Meta, GDN, 틱톡)
6. 퍼널 분석 (리텐션, 객단가, 이벤트 전환률)
7. 매출 증대 실전편
8. 고객 관리 (CS)
요렇게…
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